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e-Commerce y seguridad: Comienzan las preparaciones para el Cyberday

Durante los próximos 28, 29 y 30 de mayo se llevará a cabo el segundo evento de comercio electrónico más importante de Chile. El llamado es a aprovechar las ofertas, pero también a ser cuidadosos con las transacciones; la transformación digital y el pago móvil entregan nuevas herramientas de seguridad.

e-Commerce y seguridad: Comienzan las preparaciones para el Cyberday

De acuerdo a cifras del Centro de la Economía Digital de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), actualmente hay más de 15 millones de personas conectadas en Chile; de ellas, más del 30% (5,5 millones) ha realizado compras a través del e-Commerce e, incluso, un 17% de estas transacciones se han realizado a través de dispositivos móviles. A pocos días de realizarse un nuevo CyberDay en nuestro país, las autoridades estiman que las ventas de comercio electrónico alcancen los US$ 5.000 millones este año, mil millones más respecto de 2017.

Estos mega eventos comerciales también ponen a prueba los sistemas de seguridad, ya que son una gran oportunidad para los delincuentes cibernéticos. En Chile, durante este mismo periodo del año y de acuerdo a cifras de la Subsecretaría del Interior, las policías reportaron unos 23.928 ciberdelitos, muchos de ellos en el contexto de compras online; el más conocido es el phishing (sitios fraudulentos que tienen la misma imagen a uno oficial), y también está la modalidad de malware (archivos que ingresan a los dispositivos tecnológicos y registran los movimientos del usuario, accediendo a contraseñas e información privada).

Imagen foto_00000001"Creemos que durante estos eventos los bancos adquieren un rol más que protagónico en relación a la seguridad de sus clientes. En este sentido, una de las medidas que pueden tomar está enfocada en ofrecer servicios de notificaciones push que le permitan alertar de forma temprana el abuso de operaciones, como compras con sus tarjetas en sitios web, facilitándoles un mayor control de gastos", afirma Roberto Valderrama, Director Comercial de VeriTran en Chile, quien además explica que "otra manera de resguardar la seguridad de los usuarios en el mundo online es a través de la implementación de tarjetas virtuales. A través de ellas generamos en los diferentes dispositivos móviles datos dinámicos que son utilizados por única vez y que están atados a una determinada operación para un único momento: un número de tarjeta exclusivo para cada pago. Esto ayuda a prevenir, sobre todo en el comercio online, el robo de datos y así evitar la suplantación de identidad".

Según VeriTran, compañía líder en brindar soluciones de pagos móviles, la forma más efectiva y segura de realizar una compra es a través de un smartphone porque el dispositivo se transforma en una herramienta de autenticación. "En el último tiempo la biometría se ha convertido en un factor clave para cualquier dispositivo móvil y aún más para cualquier aplicación, ya que permite validar la autenticación del usuario con el rostro, voz o huella dactilar, siendo mucho más amigable y con un uso más sencillo. A diferencia de las contraseñas estáticas, brinda una mayor seguridad a la hora de hacer transacciones bancarias o pagos por medio de diferentes dispositivos, ya que permite captar mucha más información sobre quién es el usuario y qué es lo que quiere hacer", afirma Valderrama.

El llamado es a aprovechar las ofertas, pero también a ser cuidadosos con las transacciones y dispositivos móviles que se usan a la hora de realizar las compras online. Así, si tomamos todas las precauciones, el Cyberday se transforma en una gran oportunidad de adquirir distintos productos a precios muy convenientes.

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